{"id":5405,"date":"2025-05-03T17:20:37","date_gmt":"2025-05-03T16:20:37","guid":{"rendered":"https:\/\/freerent.pt\/?page_id=5405"},"modified":"2025-11-18T15:13:46","modified_gmt":"2025-11-18T15:13:46","slug":"conditions-supplementaires-relatives-aux-produits","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/freerent.pt\/fr\/conditions-supplementaires-relatives-aux-produits\/","title":{"rendered":"Conditions suppl\u00e9mentaires du produit"},"content":{"rendered":"
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Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la location<\/strong>
Le locataire et le conducteur doivent tous deux \u00eatre en possession d'un permis de conduire valide.
Le conducteur doit \u00eatre titulaire d'un permis de conduire valide depuis au moins un an.
Les permis de conduire imprim\u00e9s avec des alphabets non latins (arabe, chinois, japonais, cyrillique, etc.) doivent \u00eatre accompagn\u00e9s d'un permis de conduire international.
Vous devez pr\u00e9senter une pi\u00e8ce d'identit\u00e9 valide ou un passeport au moment du retrait\u00a0!<\/p>

Informations particuli\u00e8res pour les r\u00e9servations \u00e0 tarif pr\u00e9pay\u00e9.<\/strong>
Modifications apport\u00e9es \u00e0 la r\u00e9servation<\/strong>
Il est possible de modifier une r\u00e9servation jusqu'\u00e0 48 heures avant le d\u00e9but de la location (sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9). Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9, de m\u00eame que la diff\u00e9rence de prix si la modification entra\u00eene une baisse du co\u00fbt de la location.<\/p>

Annulation<\/strong>
Une r\u00e9servation peut \u00eatre annul\u00e9e avant le d\u00e9but de la location. En cas d'annulation, l'acompte sera rembours\u00e9, d\u00e9duction faite des frais d'annulation, qui seront retenus et correspondront au montant de la location (extras et frais inclus), dans la limite de 3 jours de location. Les annulations doivent \u00eatre effectu\u00e9es en ligne et adress\u00e9es \u00e0\u00a0: geral@freerent.pt<\/a><\/p>

Absent<\/strong>
Si le v\u00e9hicule r\u00e9serv\u00e9 n'est pas r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 ou n'est pas r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 \u00e0 l'heure convenue, la totalit\u00e9 du montant d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9 sera conserv\u00e9e.<\/p>

Restrictions d'\u00e2ge<\/strong>
Au Portugal, les r\u00e8gles suivantes s'appliquent concernant l'\u00e2ge minimum et la possession d'un permis de conduire\u00a0:
21 ans \/ 1 an d'exp\u00e9rience de conduite pour toutes les cat\u00e9gories de v\u00e9hicules.
Pour les conducteurs de moins de 25 ans (\u00e2ge minimum de 21 ans), un suppl\u00e9ment de 10 \u20ac par jour de location s'applique.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous acceptons les cartes de cr\u00e9dit suivantes\u00a0: Mastercard et VISA. Nous acceptons \u00e9galement les cartes de d\u00e9bit (Visa Electron).
Le locataire doit \u00eatre le titulaire de la carte de cr\u00e9dit indiqu\u00e9e. Les coordonn\u00e9es du conducteur autoris\u00e9 et son mode de paiement seront confirm\u00e9s lors de la r\u00e9servation et ne pourront \u00eatre modifi\u00e9s. La carte de cr\u00e9dit confirm\u00e9e doit \u00eatre valide et disponible pour pr\u00e9sentation lors de la prise en charge du v\u00e9hicule. Tous les frais suppl\u00e9mentaires occasionn\u00e9s pendant la location seront d\u00e9bit\u00e9s de cette carte.<\/p>

Lors de la r\u00e9servation d'un tarif pr\u00e9pay\u00e9, votre carte de cr\u00e9dit sera d\u00e9bit\u00e9e du montant total estim\u00e9 avant le d\u00e9but de la location.
Le prix comprend le co\u00fbt de la location et tous les frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>

Le prix de la location (major\u00e9 des frais convenus, tels que l'assurance responsabilit\u00e9 civile, la livraison, les frais d'a\u00e9roport, etc.) et la TVA applicable doivent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s int\u00e9gralement pour la p\u00e9riode de location convenue. Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 en cas de prise en charge tardive ou de restitution anticip\u00e9e.<\/p>

G\u00e9n\u00e9ral<\/strong>
Une pr\u00e9autorisation sera effectu\u00e9e \u00e0 titre de garantie sur le mode de paiement choisi. Le montant exact de l'acompte sera d\u00e9termin\u00e9 lors de la prise en charge du v\u00e9hicule, car il d\u00e9pend de son mod\u00e8le.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'assurance<\/strong>
Assurance responsabilit\u00e9 civile (TPI)<\/strong>
Elle comprend une couverture responsabilit\u00e9 civile jusqu'\u00e0 50 millions d'euros pour les dommages corporels et mat\u00e9riels.
Le locataire est responsable \u00e0 hauteur du montant maximal en cas d'accidents caus\u00e9s par lui-m\u00eame, de dommages li\u00e9s au stationnement, de vol ou de dommages caus\u00e9s par des tiers inconnus.
Le transport de marchandises dangereuses est exclu de la protection. La protection est nulle si le v\u00e9hicule est conduit par un conducteur non autoris\u00e9 ou sans permis de conduire valide.<\/p>

Qui est autoris\u00e9 \u00e0 conduire ?<\/strong>
Seules les personnes d\u00e9sign\u00e9es comme conducteurs sur le contrat de location sont autoris\u00e9es \u00e0 conduire le v\u00e9hicule.<\/p>

Clause de non-responsabilit\u00e9 pour dommages (CDW)<\/strong>
Tous les tarifs incluent la CDW.
Le client doit s'acquitter d'une franchise qui d\u00e9pend du mod\u00e8le de voiture choisi.<\/p>

Protection Premium<\/strong>
Couverture compl\u00e8te\u00a0: aucune franchise en cas de dommages ou de vol, assurance accidents corporels et assistance routi\u00e8re renforc\u00e9e. Aucun frais ne sera factur\u00e9 au client, sauf en cas de n\u00e9gligence ou de non-respect des conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>

Protection contre la lumi\u00e8re<\/strong>
R\u00e9duit la franchise \u00e0 200 \u20ac en cas de dommages ou de vol. Inclut une assurance individuelle accident et une assistance routi\u00e8re renforc\u00e9e. Les m\u00eames exclusions s'appliquent qu'avec la formule de protection premium.<\/p>

Protection de base<\/strong>
Elle conserve la franchise (dont le montant d\u00e9pend de la voiture), mais comprend l'assistance routi\u00e8re, la couverture des dommages aux pneus et au pare-brise, ainsi qu'une assurance personnelle en cas d'accident.<\/p>

Protection SCDW<\/strong>
R\u00e9duit la responsabilit\u00e9 \u00e0 200 \u20ac en cas de dommages. Aucune autre protection n'est incluse. En cas de vol, la franchise reste \u00e0 votre charge.<\/p>

Protection THW<\/strong>
R\u00e9duit la responsabilit\u00e9 \u00e0 200 \u20ac en cas de vol. Aucune autre protection n'est incluse. En cas de dommages, la franchise reste \u00e0 votre charge.<\/p>

Assistance routi\u00e8re sup\u00e9rieure<\/strong>
\u00c9vitez les frais de 350 \u20ac factur\u00e9s \u00e0 chaque demande d'assistance client. Quel que soit le motif, vous en serez exempt\u00e9.<\/p>

N\u00e9gligence<\/strong>
Aucune protection n'est valable en cas de n\u00e9gligence. Exemples\u00a0: carburant inad\u00e9quat, infractions au code de la route, conducteur non autoris\u00e9, dommages \u00e0 l'int\u00e9rieur du v\u00e9hicule\u2026<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Un suppl\u00e9ment de 50 \u20ac est appliqu\u00e9 pour les locations entre 20h00 et 22h00, et de 100 \u20ac pour les locations entre 22h00 et 23h59.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Disponible sur demande.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Uniquement sur demande. La diffusion autoris\u00e9e \u00e0 l'\u00e9tranger est soumise \u00e0 des frais de 40 \u20ac. La diffusion non autoris\u00e9e est soumise \u00e0 des frais de 500 \u20ac.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Frais de 2 \u20ac par jour.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Les accessoires sont disponibles sur r\u00e9servation et sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.
Chaise b\u00e9b\u00e9\/enfant : 8 \u20ac par jour.<\/strong>
Conducteur suppl\u00e9mentaire<\/strong>4 \u20ac par jour, maximum de 40 \u20ac par mois.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Les v\u00e9hicules sont livr\u00e9s avec le plein d'essence et doivent \u00eatre restitu\u00e9s dans le m\u00eame \u00e9tat. Dans le cas contraire, des frais de ravitaillement seront factur\u00e9s.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Des frais administratifs de 40 \u20ac seront factur\u00e9s pour les amendes ou les demandes d'identification pendant la p\u00e9riode de location.
Le locataire est responsable de toutes les amendes.<\/p>

Tous les prix incluent la TVA (le cas \u00e9ch\u00e9ant).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Service de p\u00e9age<\/strong>
Il permet le paiement automatique de tous les p\u00e9ages, y compris ceux qui sont exclusivement \u00e9lectroniques (anciennement SCUT).<\/p>

Avantages<\/strong><\/p>